Tanto a marca Senshoku (registada em Espanha) como os domínios associados pertencem ou foram cedidos à SENSHOKU LANAS S.L., com NIF B44993590, empresa devidamente inscrita no Registo Mercantil de Valência, tomo 11357, livro 8635, folha 31, secção 8, folha V 210417.
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A interpretação e aplicação destes termos e condições é sujeita à legislação espanhola, exceto que existem disposições contrárias a esta aplicação da lei
Adicionalmente, em janeiro de 2016 entrou em vigor o regulamento 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de maio de 2013 sobre a resolução de litígios de consumo online, com a entrada em funcionamento da plataforma ODR, acessível no endereço de internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Estos termos e condições são atualizados no 1º de maio de 2023. Verifique frequentemente se eles foram atualizados, você deve conhecê-los para aceitá-los.
Estes termos e condições são traduzidos de sua versão original em espanhol, se detectar algum erro de tradução, pode consultar os originais.
Senshoku é um website dedicado ao comercio de artigos relativos ao tricot e ao croché, e outros itens artesanais. Além disso oferece destinado a satisfazer as necessidades dos clientes, tais como o fornecimento de informações sobre o uso dos produtos ou serviços de seus demonstrações de aplicativos.
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Os preços em Senshoku são válidos salvo erro de digitação. Todos os preços apresentados são IVA incluído, com exceção de áreas onde não há taxas de IVA para clientes cadastrados, onde os preços são indicados sem IVA.
As ofertas em produtos vendidos em Senshoku ser mostrado nas "ofertas" ou em la folha de produto e se não for indicado o contrário, são válidas enquanto exibido no site. O preço atual (com desconto) e também o preço normal (preço mínimo nos últimos 30 dias) são indicados.
Ao fazer a encomenda, o cliente pode optar por diversas modalidades de pagamento:
- Transferência bancária. O cliente receberá um e-mail com o númerdo da conta bancária eo conceito para indicar. (referência da encomenda).
- Pagamento com cartão de débito ou de crédito, Pagamento através de conexão seguradiretamente ao site do PayPal ou da entidade bancária. Senshoku não tem acesso, em nenhum momento, aos dados dos cartões de crédito dos nosso clientes
- Pagamento via Paypal. O cliente deve ter uma conta PayPal. Informação em www.paypal.com.
- Pagamento contra reembolso. O cliente paga a encomenda no ato da receção, à transportadora. Este método de pagamento tem um custo adicional para a gestão da cobrança por parte da transportadora.
- Outros métodos de pagamento locais como referência multibanco, MB Way (Portugal) ou Bizum (Espanha).
Em todos os métodos de pagamento utilizamos os mais elevados padrões de segurança. Senshoku nunca tem acesso aos dados de pagamento do cliente, o cliente insere-os na gateway da entidade que gere os pagamentos (como PayPal ou BBVA, por exemplo)
As ofertas apresentadas por Senshoku são válidos dentro dos limites dos produtos disponíveis.
As fotografias e detalhes de cores mostradas são produtos reais e, em geral, são fornecidos pelo fabricante dos produtos. Ainda pode haver diferenças de percepção entre a visualização em ecrã e do produto, uma vez recebido.
Se um item está fora de estoque ou não disponível quando o cliente faz a encomenda, se informará ao cliente, indicando a data aproximada em que o item estará disponível e oferecendo a opção de cancelar, modificar ou manter a encomenda.
Os produtos comprados serão entregues à pessoa e endereço indicado na encomenda e são processados após o pagamento confirmado.
Enviados da Espanha, e o prazo e recebimento pode variar de acordo com o destino, sendo normalmente de 1-2 dias de trabalho para Portugal e Espanha continental e 5-7 dias para os outros países. Europeus. Eles podem ser maiores se houver um incidente com a transportadora. Para outros países (fora da Europa) pode demorar até 2-3 semanas.
Uma encomenda é considerada entregue quando a empresa de transporte oferece o pacote ou pacotes e que o cliente assina o recibo de entrega. O cliente deve verificar o estado dos produtos após o recebimento e indicar eventuais anomalias no recibo de entrega da entrega.
Os modos de expediçao disponiveis:
-Para Portugal continental: Expediçao por empresa de correio expreso (prazo de expediçao de um a três dias úteis). Pelo momento, não enviamos para a Madeira e Açores
-Para Espanha peninsular: Expediçao por empresa de correio expreso (prazo de expediçao de um ou dois dias úteis)/ Envio a estação de correios de recebimento. Entrega no prazo de 48 / 72h .
- Para Baleares: Expediçao por Correos (prazo de expediçao de dois a quatro dias úteis)
- Para Canarias: Expediçao por Correos (prazo de expediçao de quatro a sete dias úteis, pode haver atraso pela alfândega).
- Outros destinos internacionais: Senshoku o envio por correio expreso ou pós dependendo do destino.
O usuário será informado antes de confirmar a sua encomenda para as taxas de envio adicionou à sua encomenda. Os detalhes do custo do transporte pode ser visto na secção de "despesas-de-envio".
NOTA: Para envios internacionais para destinos fora da União Europeia, tenha em atenção que a alfândega do país de destino poderá aplicar custos adicionais no momento da recepção da encomenda. Estas despesas NÃO estão incluídas nos custos de envio e devem ser pagas pelo destinatário.
Pode devolver os artigos até 15 dias após a sua receção. Os itens devem ser devolvidos em sua embalagem original, selado e em perfeito estado.
Antes da troca, você deve entrar em contato com Senshoku para processá-lo (através www.senshoku.es, seção "contacte-nos" ou por e-mail para o endereço senshoku@senshoku.es)
No prazo máximo de 10 dias após o recebimento da devolução, Senshoku concorda em reembolsar. Se o retorno é feito para ser um actículo com defeito ou errado, Senshoku suportar os custos da devolução, caso contrário, o valor da encomenda é reembolsável excluindo-se apenas o transporte e retorno. Eles não são considerados com defeito ou errado aqueles em que há uma diferença de apreciação na cor exibida na ecran dos dispositivos e a cor do produto recebido.
Os usuários podem entrar em contato com Senshoku:
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